Metal Plastic Cap Flat Bag Labeling Machine voor rechthoekige vierkante flessen SGS gecertificeerd

YM210 etiketteermachine ondersteund door YIMUPACK's wereldwijde after-sales netwerk in meer dan 80 landen. 2 jaar garantie, online video-ondersteuning, regionale servicehubs in de VS, Australië, Canada, Thailand. CE/SGS-gecertificeerd.

Een etiketteermachine is een productiemiddel waarvan de waarde in de loop van de jaren wordt gerealiseerd, niet op het moment van aankoop. De kwaliteit van de after-salesondersteuning (beschikbaarheid van reserveonderdelen, snelheid van de technische respons, garantiedekking) bepaalt of dat bedrijfsmiddel een consistente doorvoer levert of een terugkerende bron van downtime en frustratie wordt. Bij het beoordelen van leveranciers van etiketteermachines is de ondersteunende infrastructuur achter de machine net zo belangrijk als de specificaties op het gegevensblad.

YIMUPACK heeft twintig jaar geïnvesteerd in het opbouwen van een wereldwijde ondersteuningscapaciteit voor kopers van etiketteermachines. Met regionale after-sales servicepunten in de Verenigde Staten, Australië, Canada, Thailand en Zuidoost-Azië, een uitgebreide garantie van 2 jaar en een trackrecord van meer dan 10.000 projecten in meer dan 80 landen, biedt YIMUPACK de ondersteuningsgarantie die productiemanagers nodig hebben voordat ze de aankoop van kapitaalgoederen goedkeuren.

De YM210 automatische etiketteermachine voor platte oppervlakken heeft een garantie van 2 jaar die verder gaat dan de industriestandaard van 12 maanden. De dekking omvat:

• Kern elektrische componenten: PLC-controller, HMI-touchscreenpaneel, servo- of stappenmotormotoren, — gratis vervangen als de storing het gevolg is van een fabricagefout
• Mechanische aandrijfcomponenten: Hoofdaandrijfas, lagerhuizen, tandwielreductoren - gegarandeerd tegen materiaal- en fabricagefouten
• Structurele componenten: 304 RVS frame, transportband, montageplatform voor labelkoppen — gegarandeerd tegen materiaalfouten en lasfouten
• Sensorsystemen: Foto-elektrische sensor, glasvezelsensor (indien aanwezig), encoder — gegarandeerd tegen elektronische storingen als gevolg van productieoorzaken

Verbruiksartikelen (transportband, schilmes, aandrijfriemen, rubberen rollen) zijn uitgesloten van de garantie, omdat hun levensduur afhangt van de bedrijfsomstandigheden en de gebruiksintensiteit. Deze artikelen zijn geprijsd als verbruiksartikelen voor routineonderhoud en zijn op voorraad voor onmiddellijke verzending.

Wanneer een etiketteerlijn stopt, betekent elk uur stilstand verloren productie-output. Dagen of weken wachten voordat onderdelen vanuit het land van de fabrikant worden verzonden (en mogelijk ook bij de douane worden ingeklaard) zijn onaanvaardbaar voor welke productieactiviteit dan ook. De regionale servicehubs van YIMUPACK slaan kritische reserveonderdelen lokaal op, waardoor verzending in uren voor ondersteunde regio's mogelijk is.

• Noord-Amerika: Servicepunten in de Verenigde Staten en Canada die voorraad reserveonderdelen leveren, technische ondersteuning in Amerikaanse en Canadese tijdzones en coördinatie van servicebezoeken ter plaatse
• Oceanië: Australisch servicecentrum in Australië en Nieuw-Zeeland met lokale voorraad reserveonderdelen
• Zuidoost-Azië: in Thailand gevestigde hub die Thailand, Vietnam, Maleisië, Singapore en regionale markten bedient
• Europa: Dekking via distributiepartners met lokale technische ondersteuning en onderdeleninventaris
• Andere markten: YIMUPACK verzendt naar meer dan 80 landen wereldwijd; voor markten zonder regionale hub worden reserveonderdelen verzonden via een internationale expreskoerier vanuit de fabriek in Shanghai

De meest voorkomende ondersteuningsbehoeften na de installatie – parameteraanpassing, begeleiding bij het omschakelen, probleemoplossing van sensorproblemen – worden opgelost via live videogesprek. De machinist of onderhoudsmonteur van de klant richt een smartphone- of tabletcamera op de machine, en een YIMUPACK-ondersteuningsingenieur ziet precies wat de machinist ziet en biedt realtime begeleiding. Dit kanaal lost de meeste ondersteuningsvragen op zonder de kosten of vertraging van een bezoek ter plaatse. Online video-ondersteuning is beschikbaar tijdens kantooruren en kan voor dringende problemen ook buiten de standaarduren worden geregeld.

Voor installaties waarbij inbedrijfstelling op locatie, training van operators of complexe integratieondersteuning vereist is, kan YIMUPACK een servicemonteur inzetten. Service op locatie wordt per opdracht aangeboden en wordt doorgaans gecombineerd met installatie en inbedrijfstelling om de waarde te maximaliseren.

Elke YM210-zending bevat een lijst met aanbevolen reserveonderdelen, afgestemd op de configuratie van de klant. Klanten kunnen een kit met reserveonderdelen voor opstart bestellen met daarin de verbruiksartikelen die het vaakst worden vervangen (schilmes, transportband, aandrijfriemen, sensorreflector, zekeringen) om ervoor te zorgen dat ze gedurende het eerste jaar van gebruik bij de hand zijn.

• 20 jaarspecialisatie in etiketteermachines
• 68+ persoonkernteam bestaande uit 10 tot 20 R&D-ingenieurs
• 10.000+ projectenwereldwijd voltooid
• 80+ landengeserveerd met directe export
• CE- en SGS-certificeringenhet bieden van validatie door derden van kwaliteits- en veiligheidsnormen
• Testen vóór verzending: 24-uurs continue mechanische inloop, verificatie van de etiketteringsnauwkeurigheid en gedocumenteerd testrapport voor elke machine

Neem contact op met YIMUPACK om uw vereisten voor after-salesondersteuning te bespreken. We doen een aanbeveling voor een ondersteuningsplan op basis van uw locatie, productiekriticiteit en interne onderhoudsmogelijkheden.