YM610 Многофункциональная печатная машина для печати квадратных бутылок с этикетками

Машины для маркировки стоят только на том уровне, на каком они поддерживаются.Неисправность на упаковочной линии стоит реальных денег каждый час, который она сидит бездействующей, поэтому гарантийная и сервисная сеть так же важны, как и сама машина.. На этой странице подробно описана система поддержки YIMUPACK, стоящая за автоматическими маркировочными машинами YM610: 2-летняя гарантия на основные компоненты, 24/7 онлайн-отказ,и местное послепродажное присутствие в семи странах.

Гарантия на YM610 заключается в том, что основные компоненты - контроллер, сенсорный экран, сервомотор, датчики и преобразователь частоты - покрываются в течение двух лет.Если что-то из этого не сработает по не человеческим причинамЭто существенное отличие от гарантий, которые охватывают только раму и оставляют дорогую электронику на виду.

YIMUPACK предоставляет круглосуточную онлайн-поддержку через WhatsApp, WeChat, электронную почту и видеозвонки.корректировка кормления на этикетке, датчик считывает инженер может пройти их через исправление на живом видеозвонке, часто решая проблему за считанные минуты, не дожидаясь обслуживания.

Каждая машина также поставляется с полным руководством по установке и пошаговым видео обучения эксплуатации, так что ваша команда может справиться с рутинной установкой, настройкой и ежедневным обслуживанием самостоятельно.

Для вопросов, требующих практического внимания, YIMUPACK поддерживает пункты послепродажного обслуживания на семи рынках: США, Австралии, Канаде, Южной Корее, Таиланде, Вьетнаме и Филиппинах.Это местное присутствие означает более быстрый ответ., более низкие расходы на доставку запасных частей, и техники, которые могут добраться до вас без трансграничного путешествия.

Для клиентов за пределами этих стран сеть онлайн-поддержки и круглосуточное заводское тестирование (что предотвращает большинство проблем до их начала) позволяют свести время простоя к минимуму.

Каждый YM610 проходит 24-часовой тест перед отгрузкой, охватывающий механическую работу, скорость маркировки, угол и совместимость бутылки.Потому что машина проверяется на фактическом типе контейнера клиента, прежде чем он покидает завод, он прибывает готовым к эксплуатации с минимальным временем ввода в эксплуатацию со стороны покупателя.

Опыт поддержки начинается до прибытия машины и продолжается и после установки.машина настроена на образцы вашей бутылки и проходит его 24-часовой тестПри доставке вы получаете инструкцию по установке и видео обучения пошагового режима, которое поможет вашей команде определить местоположение, запуститьи первый рецепт настройки.

Во время ввода в эксплуатацию инженеры YIMUPACK доступны 24 часа в сутки через WhatsApp, WeChat, электронную почту и видеозвонки.вопрос о параметрах или настройка датчика решается в реальном времениДля клиентов в США, Австралии, Канаде, Южной Корее, Таиланде, Вьетнаме или на Филиппинах,местный пункт послепродажного обслуживания добавляет возможность оказания практической помощи, когда это действительно необходимо.

К 90-дневной отметке, большинство операторов интернализировали повседневную рутину, запоминание рецептов, изменения этикетки, а рутинная чистка и поддержка отходят на второй план.Призвал к вопросам обслуживания и случайной корректировки, а не чрезвычайных ситуацияхЭто цель хорошего послепродажного обслуживания: сделать себя ненужным благодаря надежному оборудованию и тщательному обучению, оставаясь при этом мгновенно доступным, когда это необходимо.

YIMUPACK поставляет запасные части напрямую, а сеть послепродажного обслуживания в семи странах сокращает сроки доставки обычных расходных материалов и запасных компонентов.,Неисправности основных деталей заменяются бесплатно по причинам, не связанным с человеком.и ролики для маркировки конструкция машины делает их доступными, поэтому замены быстрые и не требуют технического работника завода.

разумная долгосрочная стратегия заключается в том, чтобы держать небольшой запас наиболее износоустойчивых расходных материалов под рукой и полагаться на YIMUPACK для остального.и нагрузка на обслуживание, которая остается предсказуемой, а не становится источником производственных сюрпризов.Это практическое значение "поддержки" после продажи.

Вопрос: Какие детали охватываются гарантией?

Ответ: 2-летняя гарантия охватывает основные компоненты: PLC, HMI сенсорный экран, сервомотор, датчики и преобразователь частоты.Это защищает дорогую электронику.Не только рамку.

В: Как мне получить помощь, если на моей линии возникнет проблема?

О: Свяжитесь с YIMUPACK через WhatsApp, WeChat, электронную почту или видеозвонок, доступный 7×24. Инженер часто может диагностировать и решить проблему на живом видеозвонке,руководство оператором в процессе ремонта без ожидания посещения на месте.

Вопрос: Нужен ли мне техник на месте для рутинного обслуживания?

Ответ: нет. каждая машина поставляется с полным руководством по установке и видео поэтапного обучения. ваша команда может справиться с ежедневной чисткой, рутинными коррекциями,и базовое устранение неполадок самостоятельно, с онлайн-поддержкой при возникновении вопросов.

Вопрос: Как получить запасную часть, если она понадобится?

Ответ: Запчасти поставляются компанией YIMUPACK, а сеть послепродажного обслуживания в семи странах помогает сократить расходы и время доставки.Неисправности основных компонентов заменяются бесплатно по не человеческим причинам..

В: В каких странах YIMUPACK имеет местные службы послепродажного обслуживания?

A: YIMUPACK поддерживает пункты послепродажи в США, Австралии, Канаде, Южной Корее, Таиланде, Вьетнаме и на Филиппинах, с онлайн-поддержкой 7×24 покрывая все другие рынки по всему миру.

В: Как быстро я могу ожидать ответа?

О: Онлайн-поддержка доступна круглосуточно, поэтому первоначальный ответ обычно мгновенный.Местные пункты послепродажного обслуживания и 24-часовое предварительное тестирование (что предотвращает возникновение большинства проблем) сокращают время разрешения.

Вопрос: Какая поддержка предоставляется во время установки и запуска?

Ответ: Вы получаете полное руководство по установке, видео с инструкциями по эксплуатации и онлайн-поддержку техники во время ввода в эксплуатацию.Так что запуск прост и редко требует фабричного техника.

Вопрос: Как предварительное тестирование уменьшает будущие проблемы?

Ответ: Каждый YM610 работает в течение 24 часов до отправки, охватывая механическую работу, скорость маркировки, угол и совместимость бутылки.чтобы машина прибыла надежной и готовой к работе, а не подвергая вашу линию вводу в эксплуатацию сюрпризов.

Покупайте маркировочную машину с поддержкой за ней, свяжитесь с YIMUPACK, чтобы обсудить гарантию, доставку и послепродажу в вашем регионе.